Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Bennuam

 

 

Artikel 1 Algemeen

 

1.    Alle door Bennuam verleende diensten worden verleend in de hoedanigheid van onafhankelijke opdrachtnemer.

 

2.    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Bennuam te verrichten werkzaamheden, aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van opdracht tussen opdrachtgever en Bennuam. 

 

3.    De toepasselijkheid van de inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 

 

4.    Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Bennuam en de opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen.

 

 

Artikel 2 Offertes en aanbiedingen

 

1.    Alle offertes en aanbiedingen van Bennuam zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt de aanbieding altijd na 30 dagen vanaf de dagtekening vermeld op de aanbiedingsbrief (of -email) of offerte

 

2.    Bennuam kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. 

 

3.    De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief btw, andere heffingen van overheidswege en eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.

 

4.    Indien Bennuam werkzaamheden verricht voor (entiteiten van of entiteiten onder controle of bestuur van) opdrachtgever die vrijgesteld zijn van btw dan dient opdrachtgever aan Bennuam aan te geven op welke wijze en ten behoeve van welke entiteit dient te worden gefactureerd. Opdrachtgever dient in de overeenkomst van opdracht op te nemen welk deel van de werkzaamheden van opdrachtgever zijn vrijgesteld van btw en de grondslag voor deze btw-vrijstelling. Opdrachtgever zal Bennuam volledig schadeloosstellen voor enige schade, van welke aard ook en inclusief gevolgschade, indien op enig moment tijdens of na uitvoering van de opdracht blijkt dat de door Bennuam uitgevoerde werkzaamheden niet onder de btw-vrijstelling (bleken te) vallen. Dit risico komt voor opdrachtgever. Opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor het juist en tijdig doorgeven aan Bennuam van (veranderingen in) de btw-status van de entiteit waaraan Bennuam factureert.

 

 

Artikel 3 Geheimhouding

 

1.    Bennuam zal de overeenkomst en al hetgeen waarvan zij in verband met het sluiten of de uitvoering van de overeenkomst kennis krijgt en waarvan zij het vertrouwelijke karakter kent of redelijkerwijs kan vermoeden, op geen enkele wijze aan een derde openbaren. De vorige zin geldt niet voor zover openbaarmaking noodzakelijk is met het oog op de uitoefening van de rechten van Bennuam uit de overeenkomst of verplicht is op grond van de wet, enig voorschrift van overheidswege of een bindende uitspraak van de rechter of een ander overheidsorgaan. Voor zover mogelijk zal Bennuam voor de openbaarmaking met de klant overleggen over de vorm en de inhoud van de openbaarmaking.

 

2.    De in lid 1 van dit artikel opgenomen bepaling is niet van toepassing indien de vertrouwelijke gegevens of informatie openbaar worden buiten de schuld van Bennuam.

 

 

Artikel 4 Intellectuele eigendom

 

1.    De overeenkomst bevat geen overdracht van enige intellectuele eigendomsrechten in het kader van de aan de opdrachtgever verleende diensten of ten behoeve van de opdrachtgever uitgevoerde werkzaamheden en daarbij behorende documenten. 

 

2.    De opdrachtgever mag – voor zover niet schriftelijk en uitdrukkelijk anders overeengekomen – de in het vorige lid genoemde documenten slechts gebruiken voor intern gebruik en voor het doel waarvoor deze aan de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld. 

 

3.    De in lid 1 genoemde documenten respectievelijk hun inhoud mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bennuam geheel, noch gedeeltelijk, in welke vorm dan ook beschikbaar worden gesteld aan derden of anderszins gebruikt worden voor andere doeleinden dan waarvoor Bennuam deze documenten aan de opdrachtgever heeft verstrekt. De opdrachtgever dient de van Bennuam ontvangen informatie geheim te houden tegenover derden, tenzij de informatie van algemene bekendheid is.

 

4.    Bennuam heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht. 

 

 

Artikel 5 Aansprakelijkheid

 

1.    De aansprakelijkheid van Bennuam voor schade die de opdrachtgever lijdt doordat Bennuam, of een persoon voor wie zij krachtens de wet aansprakelijk is, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst of uit enig andere hoofde, is beperkt tot directe schade en voorts slechts voor het bedrag van het honorarium dat voor de betreffende opdracht is afgesproken, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Bennuam.

 

2.     Onder de opdrachtgever zijn in het vorige en de volgende bepalingen van dit artikel mede begrepen diens werknemers alsmede eventueel door de opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden. 

 

3.    De aansprakelijkheid van Bennuam voor gederfde winst of verminderde opbrengst en overige indirecte en gevolgschade is uitdrukkelijk uitgesloten. 

 

4.    De aansprakelijkheid van is altijd beperkt tot het bedrag dat de verzekering van Bennuam in dat geval betaalt.

 

5.    Een aanspraak van de opdrachtgever op Bennuam in verband met schade vervalt één jaar na de veroorzaking van de schade. 

 

6.    De opdrachtgever vrijwaart Bennuam tegen alle aanspraken van derden in verband met de overeenkomst en de uitvoering van de werkzaamheden. De vrijwaring heeft mede betrekking op alle schade en kosten die Bennuam in verband met zulk een aanspraak lijdt of maakt.

 

7.    Indien Bennuam tekortschiet in de nakoming van enige verplichting jegens de opdrachtgever kan dat tekortschieten niet aan haar worden toegerekend en is zij derhalve niet in verzuim, indien haar de nakoming van deze verplichting wordt bemoeilijkt, respectievelijk onmogelijk wordt gemaakt door een al dan niet voorzienbare omstandigheid die buiten de macht van Bennuam is gelegen, zoals, maar niet beperkt tot, (i) oorlogstoestanden, (ii) stakingen, (iii) energiestoringen, (iv) storing van internet, computernetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten, (v) ziekte op ongewone schaal, en (vi) overheidsmaatregelen in het binnen- of buitenland. 

 

8.    In geval van overmacht is Bennuam bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, totdat deze de nakoming niet langer bemoeilijkt. In geval de overmachtstoestand langer duurt dan één maand hebben partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. 

 

9.    Bennuam aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de juistheid en volledigheid van de door de opdrachtgever aangeleverde gegevens en zal niet aansprakelijk gesteld kunnen worden door de opdrachtgever voor de gegevens die van de opdrachtgever worden ontvangen. 

 

 

Artikel 6 Opdracht en uitvoering

 

1.    Bennuam zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap en naar wat in het maatschappelijk verkeer als redelijk en billijk wordt ervaren. De in dit artikel bedoelde verplichting heeft het karakter van een “inspanningsverplichting”, het bereiken van het beoogde resultaat kan niet worden gegarandeerd.

 

2.    Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden (of voor de eventuele levering van bepaalde zaken) een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de opdrachtgever Bennuam een redelijke termijn te bieden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.

 

3.    De uitvoering van de werkzaamheden door Bennuam zal worden gedaan door werknemers van Bennuam of door andere personen die door Bennuam worden ingeschakeld. Bennuam behoudt zich het recht voor te bepalen welke persoon de werkzaamheden zal uitvoeren en is steeds gerechtigd deze persoon te vervangen door één of meerdere andere personen met dezelfde kwalificaties. 

 

4.    Indien door Bennuam werkzaamheden worden verricht op de locatie van de opdrachtgever of een door de opdrachtgever aangewezen locatie, dan overleggen opdrachtgever en Bennuam over de benodigde en gewenste faciliteiten. Opdrachtgever zal de kosten van deze faciliteiten dragen. Reistijd naar de locatie van de opdrachtgever, of een andere locatie waar opdrachtgever wenst dat werkzaamheden door Bennuam worden uitgevoerd, wordt geacht mede aan de uitvoering van een opdracht te zijn besteed, tenzij anders overeengekomen is. De hierbij gemaakte reiskosten worden door opdrachtgever volledig aan Bennuam vergoed.

 

5.    De opdrachtgever is gehouden Bennuam op diens verzoek tijdig alle informatie te verstrekken, welke deze voor een correcte uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk of nuttig acht, in de vorm en op de wijze als door Bennuam verzocht. 

 

6.    De opdrachtgever is voorts gehouden Bennuam uit eigen beweging alle informatie te verstrekken, waarvan de opdrachtgever weet of redelijkerwijs behoort te weten, dat deze voor een correcte uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk of nuttig is. 

 

7.    De opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Bennuam verstrekte informatie, ook indien deze van derden afkomstig is.  

 

 

Artikel 7 Betaling en Incassokosten

 

1.    Bennuam maakt duidelijke afspraken met de opdrachtgever omtrent de door Bennuam te ontvangen vergoeding voor de werkzaamheden die Bennuam voor de opdrachtgever verricht dan wel laat verrichten.

 

2.    De opdrachtgever zal Bennuam alle redelijke uitgaven welke Bennuam in de uitvoering van de werkzaamheden heeft gedaan, daaronder begrepen doch niet limitatief reis- en verblijfkosten, afzonderlijk vergoeden. 

 

3.    Bennuam zal de vergoeding voor het uitvoeren of doen uitvoeren van de werkzaamheden maandelijks achteraf factureren. 

 

4.    De factuur dient binnen 14 kalenderdagen na dagtekening van de factuur te worden betaald door overmaking op de door Bennuam aangegeven bankrekening. Indien betaling niet binnen genoemde termijn heeft plaatsgevonden is de opdrachtgever zonder ingebrekestelling vanaf de eerste dag na afloop van de genoemde termijn de wettelijke handelsrente verschuldigd. Tevens heeft Bennuam dan recht op vergoeding van alle, ook buitengerechtelijke, incassokosten, berekend volgens het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten.

 

5.    De opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Bennuam verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

 

 

Artikel 8 Opzegging, ontbinding en opschorting

 

1.    Zowel Bennuam als de opdrachtgever kan de overeenkomst te allen tijde beëindigen door haar, met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden, tegen het einde van een kalendermaand schriftelijk op te zeggen. Indien de overeenkomst op grond van dit artikellid wordt opgezegd, dient de opdrachtgever alle voor de datum waarop de opzegging ingaat reeds aan Bennuam verschuldigde bedragen te voldoen, alsmede, voor zover redelijk, de kosten te vergoeden die Bennuam voor de opdrachtgever heeft en als gevolg van de opzegging niet kan terugverdienen.

 

2.    Bennuam is bevoegd naar haar keuze de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door een schriftelijke verklaring zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden – zonder dat Bennuam gehouden zal zijn tot enige schadevergoeding – in geval van:

a. surséance van betaling of faillietverklaring van de opdrachtgever of een aanvraag daartoe; 

b. beslag op een belangrijk deel van de bedrijfsmiddelen van de opdrachtgever of op zaken bestemd voor de uitvoering van de overeenkomst; 

c. beëindigen van dåe activiteiten van de opdrachtgever; of

d. de opdrachtgever de factuur 60 dagen na factuurdatum nog steeds niet heeft betaald; of

e. de opdrachtgever is tekortgeschoten in de nakoming van enige verplichting uit deze overeenkomst en, voor zover nakoming niet blijvend of tijdelijk onmogelijk is, is na door Bennuam schriftelijk in gebreke te zijn gesteld de verplichting niet alsnog binnen vijf werkdagen nagekomen, een en ander ongeacht of de tekortkoming de opdrachtgever kan worden toegerekend. 

 

 

Artikel 9 Toepasselijk recht en geschillen

 

1.    Indien en voor zover enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht blijven. De opdrachtgever en Bennuam zullen in dat geval in overleg treden met het doel nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepalingen in acht wordt genomen.

 

2.    De rechtsverhouding tussen de opdrachtgever en Bennuam is exclusief onderworpen aan Nederlands recht. 

 

3.    Eventuele geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, met behoud van de mogelijkheid tot het instellen van hoger beroep en cassatieberoep.